"Nghề Y làm nhiều nói ít" một tiền bối đã nói như vậy. Hôm nay xin phép nói nhiều 1 tý. Mình sẽ kể vài chuyện thôi, theo đúng pho...
| Tin liên quan: |
"Nghề Y làm nhiều nói ít" một tiền bối đã nói như vậy. Hôm nay xin phép nói nhiều 1 tý. Mình sẽ kể vài chuyện thôi, theo đúng phong cách văn tường thuật, không mắm muối, không đưa ý kiến cá nhân ra.
Hình ảnh minh họa
1/Xin khám sớm
Bs đang làm việc, lúc 14h15, 3 bệnh nhân đang chuẩn bị trong phòng. 1 bệnh nhân và mẹ chưa đến lượt lao thẳng vào phòng.
Mẹ bệnh nhân: Bs ơi, con tôi đi khám từ sáng đến giờ chưa ăn gì cả. Cho nó vào khám không nó ngất xỉu mất !!!!
Bs ???
-Sao chị không cho cháu ăn trưa?
Nếu chưa ăn thì chị cho cháu ăn gì ngay đi rồi hăng cho cháu vào làm, tôi sẽ ưu tiên vì cháu trong tuổi ưu tiên. Chứ giờ cháu đói lả rồi ngất trên giường thì sẽ gây ra nhiều hiểu nhầm
- Dạ .... nhà tôi cũng cho cháu ăn bánh với ít lương khô rồi ạ...( mặt rất bối rối)
-Ý chị là muốn cho cháu khám sớm nên nói dối đúng không? Cháu còn nhỏ nên chỉ cần vào báo sẽ được ưu tiên chứ không phải nói dối như vậy.
Cũng ngày hôm đó, 1 cụ ông 80 tuổi được cháu đưa đi khám. Liếc tờ chỉ định thấy 73 tuổi.
Vì chênh lệch, sợ có sai sót hành chính sẽ nảy sinh mấy vấn đề như thanh toán bảo hiểm nên hỏi lại tuổi chính xác.
Cậu thanh niên hồn nhiêu đáp: các bác chờ khám bên ngoài tốt bụng lắm anh ạ. Họ bảo cứ vào phòng nói dối như vậy để được ưu tiên khám sớm
-Cụ trên 70, thể trạng yếu nên được ưu tiên. Sang phòng khác e cứ vào trình bày, đừng nói dối như vậy nữa, không hay.
Vụ thứ 3, bấm số 69 thì bệnh nhân số 169 xông vào. Nghĩ là bệnh nhân nhầm nên bạn điều dưỡng đã hướng dẫn. 1 lát sau, bấm số khác, thấy vẫn bệnh nhân ấy gấp đôi phiếu thứ tự, lao rất nhanh vào phòng. Hiểu ra là bệnh nhân này cố tình chen ngang để được làm sớm -> mời bác ra ngoài, đúng số mời bác vào.
Những lý do để được xin khám sớm phổ biến khác:
- Bác ơi, nhà e xa lắm, đi mãi từ sớm đến giờ mới đến nơi. Nhanh để em kịp về.
-Nhà chị ở đâu? Đi khám ai cũng có số thứ tự chứ chị. Xa hay gần cũng cần khám cho ra bệnh đã chứ?
-Nhà em ở mãi tận Mỹ Đức.
???
-Có những bệnh nhân ở xa hơn, tận các tỉnh khác, người ta vẫn xếp số chờ thứ tự
Chị ở ngay Hà Nội rồi mà.
Giải thích thêm vài câu xong mời ra ngoài
1 lý do phổ biến khác là: cho em khám trước để cho kịp chuyến xe về quê !!!
Quy trình khám bệnh là: lấy số thứ tự-> chờ đến lượt thì loa thông báo sẽ đọc số rồi mời vào phòng. Tất nhiên, những trường hợp như người già, nhi đồng hay bệnh nhân quá yếu sẽ được ưu tiên. Ai cũng muốn được khám sớm, nhưng nếu 1 nếu để 1 người chen ngang với lý do không thuyết phục thì bên ngoài sẽ làm ầm ĩ lên, đường dây nóng đủ các kiểu thắc mắc.
Thứ nữa, đã lên tận tuyến cuối để khám thì phải khám cho ra bệnh chứ đâu phải khám nhanh để về? Ai cũng lo mình trễ xe, vậy sao không nghĩ cho những bệnh nhân khác? Đã sắp xếp thời gian đi khám thì phải ra bệnh đã chứ?
Mẹ bệnh nhân: Bs ơi, con tôi đi khám từ sáng đến giờ chưa ăn gì cả. Cho nó vào khám không nó ngất xỉu mất !!!!
Bs ???
-Sao chị không cho cháu ăn trưa?
Nếu chưa ăn thì chị cho cháu ăn gì ngay đi rồi hăng cho cháu vào làm, tôi sẽ ưu tiên vì cháu trong tuổi ưu tiên. Chứ giờ cháu đói lả rồi ngất trên giường thì sẽ gây ra nhiều hiểu nhầm
- Dạ .... nhà tôi cũng cho cháu ăn bánh với ít lương khô rồi ạ...( mặt rất bối rối)
-Ý chị là muốn cho cháu khám sớm nên nói dối đúng không? Cháu còn nhỏ nên chỉ cần vào báo sẽ được ưu tiên chứ không phải nói dối như vậy.
Cũng ngày hôm đó, 1 cụ ông 80 tuổi được cháu đưa đi khám. Liếc tờ chỉ định thấy 73 tuổi.
Vì chênh lệch, sợ có sai sót hành chính sẽ nảy sinh mấy vấn đề như thanh toán bảo hiểm nên hỏi lại tuổi chính xác.
Cậu thanh niên hồn nhiêu đáp: các bác chờ khám bên ngoài tốt bụng lắm anh ạ. Họ bảo cứ vào phòng nói dối như vậy để được ưu tiên khám sớm
-Cụ trên 70, thể trạng yếu nên được ưu tiên. Sang phòng khác e cứ vào trình bày, đừng nói dối như vậy nữa, không hay.
Vụ thứ 3, bấm số 69 thì bệnh nhân số 169 xông vào. Nghĩ là bệnh nhân nhầm nên bạn điều dưỡng đã hướng dẫn. 1 lát sau, bấm số khác, thấy vẫn bệnh nhân ấy gấp đôi phiếu thứ tự, lao rất nhanh vào phòng. Hiểu ra là bệnh nhân này cố tình chen ngang để được làm sớm -> mời bác ra ngoài, đúng số mời bác vào.
Những lý do để được xin khám sớm phổ biến khác:
- Bác ơi, nhà e xa lắm, đi mãi từ sớm đến giờ mới đến nơi. Nhanh để em kịp về.
-Nhà chị ở đâu? Đi khám ai cũng có số thứ tự chứ chị. Xa hay gần cũng cần khám cho ra bệnh đã chứ?
-Nhà em ở mãi tận Mỹ Đức.
???
-Có những bệnh nhân ở xa hơn, tận các tỉnh khác, người ta vẫn xếp số chờ thứ tự
Chị ở ngay Hà Nội rồi mà.
Giải thích thêm vài câu xong mời ra ngoài
1 lý do phổ biến khác là: cho em khám trước để cho kịp chuyến xe về quê !!!
Quy trình khám bệnh là: lấy số thứ tự-> chờ đến lượt thì loa thông báo sẽ đọc số rồi mời vào phòng. Tất nhiên, những trường hợp như người già, nhi đồng hay bệnh nhân quá yếu sẽ được ưu tiên. Ai cũng muốn được khám sớm, nhưng nếu 1 nếu để 1 người chen ngang với lý do không thuyết phục thì bên ngoài sẽ làm ầm ĩ lên, đường dây nóng đủ các kiểu thắc mắc.
Thứ nữa, đã lên tận tuyến cuối để khám thì phải khám cho ra bệnh chứ đâu phải khám nhanh để về? Ai cũng lo mình trễ xe, vậy sao không nghĩ cho những bệnh nhân khác? Đã sắp xếp thời gian đi khám thì phải ra bệnh đã chứ?
2/Bệnh nhân giám sát bác sỹ
Thỉnh thoảng, mình đang làm việc thì lại có người bên ngoài tự ý mở cửa, ngó nghiêng trong phòng.
Sau 1 thời gian hỏi han thì hiểu là họ xem bs có đang làm việc hay ngồi chơi.
Bực mình lắm, nhưng phải nhịn.
Nhiều lúc đang làm thủ thuật, tay đang cầm kim trên tay, bệnh nhân bên ngoài cứ xô vào cửa như vậy, giật mình !!! Đến lúc có biến thì thanh minh ntn đây?
Lại có người: bs ơi, 1 ca làm trung bình bao nhiêu phút?
Cô điều dưỡng: 1 bệnh nhân 3-4 phút. Nếu bệnh nhân khó, cần hội chẩn thì lâu hơn bác ạ.
-Lâu là bao nhiêu?
-Tùy mức độ khó, không thể nói chính xác được, nhưng nhanh nhất có thể.
Bệnh nhân ra ngoài, tính thời gian x 3-4 ra thời gian mình vào khám.
Đến giờ "dự kiến", chưa đến lượt, lại vào thắc mắc.
Lại giải thích, bệnh nhân ra ngoài: chúng nó làm ăn kiểu j mà chậm thế không biết.
Vâng, bác sỹ + điều dưỡng được nhân dân trìu mến gọi là"chúng nó".
Nhưng đến lượt bệnh nhân ấy vào, ngọt xớt: bác làm cho em kỹ kỹ tý, nhà em xa ....bla bla bla.
5 phút khám xong: sao bác làm nhanh thế?
Sao bác làm cho em ẩu thế???
Lần khác, bệnh nhân tự mở cửa, ngó nghiêng, bị nhân viên nhắc nhở, xong ra ngoài oang oang: bên trong chúng nó có làm việc đ** đâu!
Lại phải lao ra ngoài, tìm người vừa phát ngôn thì chối phăng ngay: tôi có nói gì đâu?
Vâng, cái thời buổi quần chúng dễ bị kích động mà không cần kiểm chứng như hiện nay thì 1 câu nói vớ vẩn như trên sẽ làm đám đông trở nên "hung hãn'', và cháy luôn cả đường dây nóng là chuyện đương nhiên.
Vâng, em kể vài chuyện và em hiểu những lời thanh minh: đi khám bệnh lo lắng nên sẽ... mong muốn được chia sẻ và cảm thông.
Nghe riết và hiểu lắm ạ.
Bệnh tật là lý do đến bệnh viện chứ không phải là 1 lời biện hộ vạn năng cho mọi hành động đâu ạ.
Và nghề Y "chúng nó" cũng cần được thông cảm nhiều lắm ạ ! Bác sỹ và bệnh nhân đứng chung chiến hào để chống lại kẻ thù bệnh tật, vậy nên đừng chĩa lưỡi lê vào đồng đội nữa ạ!
Sau 1 thời gian hỏi han thì hiểu là họ xem bs có đang làm việc hay ngồi chơi.
Bực mình lắm, nhưng phải nhịn.
Nhiều lúc đang làm thủ thuật, tay đang cầm kim trên tay, bệnh nhân bên ngoài cứ xô vào cửa như vậy, giật mình !!! Đến lúc có biến thì thanh minh ntn đây?
Lại có người: bs ơi, 1 ca làm trung bình bao nhiêu phút?
Cô điều dưỡng: 1 bệnh nhân 3-4 phút. Nếu bệnh nhân khó, cần hội chẩn thì lâu hơn bác ạ.
-Lâu là bao nhiêu?
-Tùy mức độ khó, không thể nói chính xác được, nhưng nhanh nhất có thể.
Bệnh nhân ra ngoài, tính thời gian x 3-4 ra thời gian mình vào khám.
Đến giờ "dự kiến", chưa đến lượt, lại vào thắc mắc.
Lại giải thích, bệnh nhân ra ngoài: chúng nó làm ăn kiểu j mà chậm thế không biết.
Vâng, bác sỹ + điều dưỡng được nhân dân trìu mến gọi là"chúng nó".
Nhưng đến lượt bệnh nhân ấy vào, ngọt xớt: bác làm cho em kỹ kỹ tý, nhà em xa ....bla bla bla.
5 phút khám xong: sao bác làm nhanh thế?
Sao bác làm cho em ẩu thế???
Lần khác, bệnh nhân tự mở cửa, ngó nghiêng, bị nhân viên nhắc nhở, xong ra ngoài oang oang: bên trong chúng nó có làm việc đ** đâu!
Lại phải lao ra ngoài, tìm người vừa phát ngôn thì chối phăng ngay: tôi có nói gì đâu?
Vâng, cái thời buổi quần chúng dễ bị kích động mà không cần kiểm chứng như hiện nay thì 1 câu nói vớ vẩn như trên sẽ làm đám đông trở nên "hung hãn'', và cháy luôn cả đường dây nóng là chuyện đương nhiên.
Vâng, em kể vài chuyện và em hiểu những lời thanh minh: đi khám bệnh lo lắng nên sẽ... mong muốn được chia sẻ và cảm thông.
Nghe riết và hiểu lắm ạ.
Bệnh tật là lý do đến bệnh viện chứ không phải là 1 lời biện hộ vạn năng cho mọi hành động đâu ạ.
Và nghề Y "chúng nó" cũng cần được thông cảm nhiều lắm ạ ! Bác sỹ và bệnh nhân đứng chung chiến hào để chống lại kẻ thù bệnh tật, vậy nên đừng chĩa lưỡi lê vào đồng đội nữa ạ!
--------------------
Nguồn: Chuyện Nghề Y
